当马桶大便冲不下去时，可以尝试以下方法：
1.增加水量：如果冲水量不足，可以尝试增加冲水量，将马桶水箱的水量调大。
2.使用马桶疏通器：将疏通器的吸盘对准马桶口，按下压杆，通过产生的吸力将堵塞物吸出。
3.使用管道疏通剂：将适量的疏通剂倒入马桶中，然后倒入热水，静置一段时间，让疏通剂发挥作用。
4.寻求专业帮助：如果以上方法都无法解决问题，可以寻求专业的管道疏通服务。
需要注意的是，在使用疏通剂时，应按照说明使用，避免对管道造成损害。同时，如果堵塞问题频繁发生，可能是管道存在问题，需要进行维修或更换。