如果脸上出现红痒、过敏的症状，建议采取以下措施：
1.找出并避免接触过敏原：这是最重要的一步。首先，要确定导致过敏的物质，如化妆品、护肤品、食物、花粉等。尽量避免接触这些过敏原，可以有效减轻症状。如果无法确定过敏原，可以咨询皮肤科医生进行过敏测试。
2.保持皮肤清洁：使用温和的洁面产品清洁面部，避免使用刺激性的化妆品和护肤品。洗脸时水温不宜过高，以免加重皮肤过敏症状。
3.注意保湿：过敏时皮肤容易干燥，因此要注意保湿。可以使用温和的保湿乳液或面霜，帮助皮肤锁住水分。
4.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在脸上，每次15-20分钟，有助于减轻皮肤红肿和瘙痒。
5.避免搔抓：搔抓会加重皮肤炎症，导致症状恶化。如果瘙痒难忍，可以轻轻拍打皮肤，或涂抹炉甘石洗剂等止痒药物。
6.就医：如果症状严重，如红肿、水疱、渗出等，或者持续时间较长，建议及时就医。医生会根据症状的严重程度，给予口服或外用药物治疗。
需要注意的是，在使用任何药物之前，最好先咨询医生的意见，尤其是正在使用其他药物或有慢性疾病的患者。此外，过敏症状可能会反复发作，因此要注意预防，保持皮肤健康。