如果脸上出现过敏症状，如红肿、瘙痒，以下是一些建议：
1.找出过敏原：首先，需要找出导致过敏的原因。这可能是由于接触了某些物质，如化妆品、护肤品、食物、花粉等，也可能是由于环境因素，如气候变化、空气污染等。了解过敏原可以帮助避免再次接触，从而减轻症状。
2.清洁皮肤：使用温和的洁面产品清洁面部，避免使用刺激性的化妆品和护肤品。洗脸时，用温水轻轻拍打脸部，不要用力摩擦。
3.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在脸上，每次15-20分钟，可以缓解红肿和瘙痒。但要注意不要让冰袋直接接触皮肤，以免冻伤。
4.使用药物：可以使用一些药物来缓解过敏症状。如抗组胺药、外用糖皮质激素等。但使用药物前，最好先咨询医生或药师的建议，按照说明书使用。
5.注意饮食：避免食用辛辣、油腻、刺激性食物，以及海鲜、牛羊肉等发物。多吃新鲜的水果和蔬菜，多喝水。
6.保持良好的生活习惯：保持充足的睡眠，避免熬夜；注意防晒，避免长时间暴露在阳光下；保持心情愉悦，避免过度紧张和焦虑。
7.就医：如果过敏症状严重，如红肿、瘙痒持续不缓解，或者出现呼吸困难、喉咙肿胀等症状，应及时就医。医生可能会根据症状的严重程度，给予口服药物、注射药物或其他治疗方法。
需要注意的是，对于孕妇、儿童、老年人等特殊人群，过敏症状的处理方法可能有所不同。在处理过敏症状时，应根据个人情况选择合适的方法，并在医生的指导下使用药物。同时，如果症状持续不缓解或加重，应及时就医，以免延误病情。