儿童发烧38度时，可以先尝试物理降温，如多喝水、温水擦拭身体等，如果体温持续升高或孩子出现不适症状，可在医生的指导下使用退烧药。以下是一些常用的退烧药：
1.对乙酰氨基酚：适用于2个月以上的儿童，如泰诺林。
2.布洛芬：适用于6个月以上的儿童，如美林。
需要注意的是，退烧药只是缓解症状，不能治疗病因，因此在使用退烧药的同时，应密切观察孩子的病情变化，如果症状持续加重或出现其他异常，应及时就医。此外，使用退烧药时应按照医生的建议剂量服用，不要自行增减剂量，以免引起不良反应。同时，要注意药物的保质期和储存条件，避免使用过期药物。
对于儿童发烧，家长还应注意以下几点：
1.保持孩子的水分摄入，多喝水或饮用适量的果汁、盐水等。
2.给孩子穿着宽松、透气的衣物，避免过多包裹。
3.保持孩子的居住环境舒适、安静，定期通风。
4.密切关注孩子的体温变化，每4-6小时测量一次。
5.避免带孩子去人员密集的场所，以免交叉感染。
如果孩子发烧持续时间较长或出现高热惊厥等异常情况，应及时就医，以便明确病因并进行针对性治疗。同时，家长应注意观察孩子的精神状态、饮食情况等，如有异常应及时告知医生。