耳朵后面一跳一跳疼可能由多种原因引起，需根据不同情况采取相应措施。
一、耳部局部问题导致
若因外耳道炎、中耳炎等耳部局部炎症引发，应保持耳部清洁，避免污水进入耳道。炎症较轻时，通过休息、清淡饮食等可能有所缓解；若炎症较重，需及时就医，可能需使用抗炎药物（具体药物遵医嘱）。儿童耳部较脆弱，家长要留意儿童耳部卫生，发现异常及时带其就医。
二、神经因素引起
如枕大神经痛等神经问题导致耳朵后面一跳一跳疼，可尝试局部热敷，缓解神经紧张。但要注意热敷温度适中，避免烫伤。老年人神经调节功能可能减弱，更要谨慎操作，若疼痛持续不缓解需就医排查神经病变情况。
三、颈部问题牵涉
颈椎病等颈部问题可能牵涉引起耳朵后面一跳一跳疼，可适当活动颈部，避免长时间保持同一姿势。上班族长时间伏案工作易出现这种情况，要定时起身活动颈部，放松肌肉。
四、其他全身因素影响
感冒发热等全身因素也可能导致耳朵后面一跳一跳疼，此时需监测体温，若发热可先尝试物理降温，如用湿毛巾擦拭额头等。儿童感冒时要密切关注其整体状况，除针对耳朵后面疼痛外，还要关注感冒的其他症状，必要时就医治疗。