突然落枕可能与以下原因有关：
1.睡眠姿势不良：睡眠时枕头过高、过低或过硬，使颈部肌肉长时间处于紧张状态，容易导致落枕。
2.颈部受凉：睡眠时颈部受寒，或电风扇、空调直接吹向颈部，导致颈部肌肉痉挛，引起落枕。
3.颈部外伤：颈部受到外力撞击、扭伤或拉伤，可导致颈部肌肉、韧带等组织损伤，引起落枕。
4.颈部疾病：颈椎病、颈椎间盘突出等颈部疾病，可导致颈部肌肉紧张、疼痛，容易引起落枕。
5.劳累：长时间低头工作、学习或使用电脑，使颈部肌肉过度疲劳，也容易引起落枕。
针对突然落枕，可采取以下方法缓解症状：
1.热敷：用热毛巾或热水袋敷在颈部，每次20-30分钟，每天3-4次，可缓解颈部肌肉紧张。
2.按摩：轻轻按摩颈部肌肉，可缓解肌肉疼痛。
3.活动颈部：缓慢地转动颈部，可缓解颈部肌肉僵硬。
4.药物治疗：可口服非甾体类抗炎药（如布洛芬、对乙酰氨基酚等）缓解疼痛，也可局部外用扶他林乳膏、云南白药气雾剂等。
5.物理治疗：如红外线、超短波、中频电疗等物理治疗，可缓解颈部肌肉疼痛。
如果落枕症状持续不缓解或伴有上肢麻木、无力等症状，应及时就医，排除颈椎病等颈部疾病的可能。