耳朵外面痒而且发红，可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的原因和治疗方法：
1.过敏：对耳环、洗发水、化妆品等过敏，可能导致耳朵外面痒而且发红。(1)避免接触过敏原。(2)使用抗过敏药物，如抗组胺药。
2.感染：细菌、真菌或病毒感染都可能引起耳朵外面的炎症，导致痒和发红。(1)根据感染类型使用抗生素、抗真菌药或抗病毒药。(2)保持耳部清洁。
3.湿疹：湿疹是一种皮肤病，也可能影响耳朵外面，导致痒和发红。(1)使用外用糖皮质激素乳膏或软膏。(2)避免刺激因素，如热水、搔抓。
4.冻疮：在寒冷天气中，耳朵容易发生冻疮，表现为痒和发红。(1)注意保暖。(2)使用冻疮膏。
5.其他原因：皮肤干燥、银屑病、接触性皮炎等也可能导致类似症状。
如果耳朵外面的痒和发红持续不缓解或伴有其他症状，如疼痛、肿胀、流脓等，应及时就医，以便明确诊断并获得适当的治疗。同时，避免搔抓耳部，以免加重症状或引起感染。