老人突发急症时，救护是至关重要的，但在救护过程中有“四不得”需要特别注意。

1.不得惊慌失措：遇到老人突发急症，保持冷静是至关重要的。惊慌失措可能导致错误的决策和行动，加重病情。要尽量冷静地评估病情，并采取正确的急救措施。

2.不得随意搬动：在不了解病情的情况下，随意搬动老人可能会加重伤害。例如，突发心脑血管疾病时，不当的搬动可能导致血管破裂等更严重的后果。应尽量让老人保持原来的体位，等待专业救护人员的到来。

3.不得乱用药：在没有医生指导的情况下，切勿给老人乱用药。不同的急症需要不同的治疗方法和药物，错误的用药可能会对病情产生负面影响，甚至危及生命。最好等待医生的诊断和治疗建议。

4.不得忽视基础救护：在等待救护人员到达的过程中，我们可以采取一些基础的救护措施，如保持呼吸道通畅、进行简单的止血等。但要注意，这些措施只是暂时的，不能替代专业的医疗救护。

总之，老人突发急症时，我们要牢记“四不得”，以正确的方式进行救护，为老人争取更多的时间和机会。同时，及时拨打急救电话，等待专业医护人员的到来，是确保老人安全的关键。平时，我们也应该多了解一些急救知识，为可能出现的紧急情况做好准备。