1.控制情绪：教导孩子在情绪激动时保持冷静，学会控制自己的情绪。这有助于他们更好地应对困难和挫折，避免冲动行为。

2.倾听与尊重：鼓励孩子倾听他人的观点，尊重不同的意见。这样的沟通方式能促进良好的人际关系，提高孩子的社交能力。

3.表达自己：帮助孩子学会用合适的方式表达自己的情感和需求。让他们明白，有效的沟通是解决问题的关键。

4.换位思考：培养孩子换位思考的能力，使他们能够理解他人的感受。这将有助于孩子在人际交往中更富有同情心和理解力。

5.积极鼓励：用积极的语言鼓励孩子，增强他们的自信心和自尊心。这将有助于孩子更好地应对挑战，建立积极的人生态度。

6.模范行为：作为父母，我们要以身作则，用冷静和理智的方式与孩子交流。孩子们会通过观察我们的行为来学习如何处理情绪和解决问题。

通过“冷静说话”，我们可以帮助孩子培养高情商，使他们在未来的生活中更加成功和幸福。这是一项长期而持续的教育过程，需要我们作为父母或教育者的耐心和引导。