营销奇葩再造新传奇—访海南养生堂药业有限公司总经理 裘红莺

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1998年,养生堂农夫山泉开始在全国的推广。刚刚问世的农夫山泉敏锐的意识到,当年的法国世界杯是集中消费者注意力的最重要的赛事。于是,农夫山泉率先采用当时还比较少见的广告形式,赞助央视五套赛事直播节目的演播室。“农夫山泉有点甜”的广告语迅速传遍大江南北,红色风暴席卷全国。当年,农夫山泉的市场占有率从之前的十几位迅速上升到全国第三,被誉为饮用水行业的“黑马”!

随后,养生堂不断推出新的产品,并创造了一个又一个经典营销传播案例。如“农夫果园,喝前摇一摇”给果汁饮料行业带来的独特的传播和消费视角,如以“减肥是一种生活态度”为主题的“朵而”营销战,以及情绪饮料“尖叫”、“母亲牌”牛肉棒、“清嘴”等,都给消费者留下了深刻的印象,也为这些产品的成功奠定了基础。

而这一个又一个经典传播案例背后的参与者之一,是一位美丽的女性,她就是海南养生堂药业有限公司现任总经理裘红莺女士。担任养生堂药业的掌门人后,裘红莺继续她在营销界的传奇,成功推广天然维生素E、成长快乐等产品。

从1998年法国世界杯开始,十余年间,裘红莺也与央视广告部结下了不解之缘。2008年,除招标段外,养生堂还在“第十三届CCTV青年歌手电视大奖赛”上投放大量广告。借此机会,本刊记者对裘红莺进行了采访。

记者:从农夫山泉到农夫果园,再到维生素E等,养生堂都表现出一种特质,就是特别善于把握机会,抓住事件。这种机会的把握,最重要的素质是什么?

裘红莺:事件营销并不是那么简单,许多的事件就好像是散落一地的珍珠,要把它串成一串。我们企业的团队有着超出平常的敬业精神,创新性也很强,任何时候我们员工工作的投入程度是别人不可比拟的。正是这样的一群人,这样的一个团队,才会保证我们不会错过我们认为是机会的所有机会。对很多人来说,也许专业敏感度并不差多少,但是不是全心全意地做事业却更为重要得多。

记者:第十三届青歌赛刚刚结束,包括天然维生素E以及农夫果园在内,养生堂一共投放了4条广告,出于什么样的考虑?

裘红莺:这几届的青歌赛养生堂都有积极的参与。除了大赛本身固有的影响外,今年的青歌赛还有很多创新的地方。青歌赛的时机特别好,一是奥运还没有到,另外其他的卫视也没有在短期内能形成冲击力的节目。而且中央电视台的广告环境是最好的,这一点上其他的地方台没有办法竞争。今年的青歌赛插播广告的时长比较短,也就只有两三分钟,广告环境特别好。

记者:青歌赛广告投放的效果怎么样?

裘红莺:维生素E这个产品的目标消费者主要是女性,比较高端,产品上市初期主要进行的是平面广告诉求,以高端杂志和彩色报纸为主媒体,2007年3月份开始做电视广告。随着产品网络在全国的铺开,接下来的就是要投放央视这样的全国性媒体。结合3.8妇女节和5月11日母亲节的地面活动,青歌赛电视广告投放的效果特别好,好多经销商都打电话过来要求订货,积极性大大提高,同时我们的产品在终端的纯销量都有很大的提升。

  记者:奥运马上就要来了,对于奥运机遇,您怎么看待?

裘红莺:像奥运会、世界杯这样的赛事,可以说都是几载难逢的机会,是全世界人民共同参与的一个大Party,关注度非常高。养生堂与奥运会、世界杯的合作从1998年法国世界杯就开始了,当时我们赞助了中央电视台赛事直播节目,在演播室的背景板上打上了“喝农夫山泉,看98世界杯”的广告语。当时农夫山泉刚刚上市,而且这种广告形式也比较少,可以说农夫山泉借98世界杯一炮打响,是一个非常好的开端,也是我个人涉足广告这个领域的一个非常好的起点。随后的悉尼奥运会、日韩世界杯、雅典奥运会和德国世界杯,我们都有投放。

记者:结合您这么多年的经验,您认为企业在做媒体广告投放计划时,最重要的是什么?

裘红莺:企业在媒体投放广告时,不能单纯的看广告价格,而是要充分的分析媒体的性价比,形成一个综合的评估体系。单纯的依靠拍脑袋可以说是盲目的投放,同时单纯的技术论、数据论也是有问题的,像毛评点等指标和数据应该是决策时的一个参考,而不是依据。对于一些特别的事件和节目,经验和直觉更为重要。我举个例子,像每年央视的招标现场,我们都能看到很多企业的最高决策者,他们之所以到现场,就是在关键时刻需要这些企业高层凭借自已的卓越直觉把握瞬间即逝的机会。再比如我们对于青歌赛的判断和选择,我要求我们的媒介和广告人员给我最原始的信息,而不是经过加工和分析的资料,单纯的数据分析有可能过滤掉一些更宝贵的信息。

同时,对于企业的有效传播来说,有着“集中关注度”的事件和节目也是很重要的一个方面。虽然我们没有办法制造机会,但是机会却是经常有的,关键是能够抓住机会。像2003年伊拉克战争爆发时,我们正好在北京出差,当时马上就向中央电视台了解了对于战争的报道和广告安排,迅速订下CCTV-4的一个日常广告套装,以十分之一于央视当晚推出的一个套装广告的价格(随后CCTV-4的日常套被取消),获得了非常好的效果也节省了多至数千万的广告播出费。

记者:对于当前的四川汶川地震,我们企业在公益、在品牌传播上有什么样的行动?

裘红莺:养生堂在公益广告上也一直有着大量的投入。针对这一次的地震灾害,除了捐款外,养生堂向灾区捐赠了价值超过2000万元的饮用水,支持灾区民众及参与抗震救灾的人民解放军和各界人士。同时,我们正在积极的制作新的广告片,一方面将养生堂的公益之举传递出去,同时,更为重要的是用企业的公益行为带动更多的人投入到抗震救灾的队伍中去。

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