孩子发烧39度是一种常见的症状，家长不必过于惊慌，但也不能掉以轻心。发烧是身体对抗感染的一种自然反应，通常是由病毒或细菌感染引起的。在这种情况下，家长可以采取以下措施来帮助孩子降温：
1.服用退烧药：如果孩子的体温超过38.5度，可以服用退烧药，如布洛芬或对乙酰氨基酚。按照药品说明书的剂量和使用方法服用，不要超量服用。
2.物理降温：可以用温水擦拭孩子的身体，尤其是颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，帮助散热。也可以使用退热贴，但要注意不要贴在伤口或皮疹处。
3.多喝水：发烧会导致孩子体内水分流失，因此要让孩子多喝水，以补充水分。可以给孩子喝白开水、果汁、糖水等，但不要给孩子喝含咖啡因或刺激性的饮料。
4.注意休息：孩子发烧时会感到疲倦和不适，因此要让孩子多休息，避免过度活动。
5.观察病情：要密切观察孩子的病情变化，如果孩子的体温持续不降、出现高热惊厥、呼吸急促、咳嗽加剧等症状，应及时就医。
需要注意的是，以上措施只能缓解孩子的症状，不能根治病因。如果孩子的发烧持续时间较长或伴有其他症状，应及时就医，以便明确病因，进行针对性治疗。同时，在孩子发烧期间，要注意保持室内空气流通，避免孩子着凉。