如果染发后出现脸肿和眼睛肿的情况，可能是过敏了。以下是一些建议：
1.停止染发：立即停止使用染发剂，并清洗头发，以减少过敏物质的进一步接触。
2.清洗皮肤：用温水清洗脸部和眼睛周围的皮肤，去除可能残留的染发剂。
3.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在肿胀的部位，每次敷15-20分钟，可缓解肿胀和瘙痒感。
4.避免刺激：避免搔抓肿胀部位，以免加重症状。同时，避免使用热水洗脸或使用刺激性的化妆品。
5.就医诊治：如果症状严重，如出现呼吸困难、喉咙肿胀等不适，应立即就医。医生可能会根据具体情况给予抗过敏药物、糖皮质激素等治疗。
6.注意观察：在治疗过程中，注意观察症状的变化。如果症状持续加重或出现新的症状，应及时复诊。
7.今后注意：如果有染发过敏史，应尽量避免使用相同或类似的染发剂。在染发前，可以先在皮肤上进行小面积试用，观察有无过敏反应。如果不确定某种染发剂是否安全，可以咨询医生或专业的美容师。
此外，对于特殊人群，如孕妇、儿童、老人等，染发过敏的处理方法可能有所不同。在这些情况下，应更加谨慎，并在医生的指导下进行治疗。同时，染发可能对头发和头皮造成一定的伤害，因此应选择质量好、刺激性小的染发剂，并注意正确的使用方法。如果出现过敏症状，应及时采取措施，避免症状加重。