如果出现染发过敏导致脸肿、眼睛肿的情况，可以采取以下措施。
1.立即停止染发，并清洗头发，以减少染发剂的残留。
2.尽快就医，医生会根据症状的严重程度进行治疗。如果症状较轻，可能会开一些抗过敏药物，如氯雷他定、西替利嗪等，同时建议患者使用冷敷的方法来缓解肿胀和瘙痒。如果症状严重，可能需要使用糖皮质激素、肾上腺素等药物进行治疗，甚至需要住院治疗。
3.在治疗期间，患者应注意休息，避免劳累和日晒，同时要注意饮食清淡，避免食用辛辣、刺激性食物和海鲜等易过敏的食物。
4.为了预防染发过敏，建议在染发前进行皮肤测试，将染发剂涂抹在耳后或手臂内侧，观察一段时间，如果没有出现红肿、瘙痒等过敏症状，再进行染发。同时，应选择质量可靠的染发剂，并按照说明书的要求进行使用。
5.如果患者本身就是过敏体质，或者曾经有过染发过敏的经历，应该尽量避免染发，或者选择植物染发剂。
6.对于特殊人群，如孕妇、儿童、老人等，染发前应咨询医生的意见，因为他们的皮肤更加敏感，更容易受到伤害。
总之，染发过敏是一种比较常见的情况，但如果不及时治疗，可能会导致严重的后果。因此，如果出现染发过敏的症状，应尽快就医，并按照医生的建议进行治疗。同时，为了预防染发过敏，应注意选择合适的染发剂，并在染发前进行皮肤测试。