如果体温正常但是全身发热，可能是由于生理因素或疾病因素引起。以下是一些可能的原因和建议：
1.生理因素：
剧烈运动：剧烈运动后，身体会产生热量，导致体温略微升高，但通常不会超过37.5°C。这种情况下，休息一段时间后，体温会逐渐恢复正常。
环境因素：在炎热的环境中或穿着过多衣物时，身体会通过出汗来散热，导致皮肤温度升高，但体温可能仍然正常。此时，应改善环境或减少衣物，以帮助身体散热。
情绪激动：情绪激动时，身体的新陈代谢会加快，产生更多的热量，可能会感觉全身发热。这种情况下，通过放松、深呼吸等方式来缓解情绪，体温通常会恢复正常。
2.疾病因素：
自主神经功能紊乱：自主神经功能紊乱可能导致体温调节功能异常，出现全身发热但体温正常的情况。此外，还可能伴有多汗、心悸、手抖等症状。这种情况下，建议及时就医，进行相关检查和治疗。
感染：某些感染性疾病，如病毒感染、细菌感染等，可能导致全身发热，但体温不一定升高。此时，可能还会伴有其他症状，如咳嗽、流涕、头痛等。应根据具体症状和体征，及时就医，进行相应的检查和治疗。
内分泌疾病：某些内分泌疾病，如甲状腺功能亢进、嗜铬细胞瘤等，可能导致身体代谢率增加，出现全身发热的症状。此外，还可能伴有其他症状，如心悸、手抖、多汗、消瘦等。应及时就医，进行相关检查和治疗。
其他：风湿免疫性疾病、恶性肿瘤等也可能导致全身发热，但体温正常。这种情况下，需要进一步进行检查和诊断，以确定具体病因。
总之，如果出现体温正常但全身发热的情况，应注意观察症状的变化，如果症状持续不缓解或伴有其他不适，应及时就医，进行相关检查和治疗。同时，应注意保持良好的生活习惯，如合理饮食、适量运动、保持充足的睡眠等，以提高身体免疫力。