孩子一直发烧38度不退可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因和建议：
1.感染：是孩子发烧最常见的原因，如病毒、细菌、支原体等感染。可以观察孩子是否有其他症状，如咳嗽、流涕、喉咙痛、腹泻等，并及时就医，进行相关检查，如血常规、C反应蛋白等，以明确病因，并根据医生的建议使用抗生素或抗病毒药物治疗。
2.免疫系统问题：孩子的免疫系统尚未完全发育成熟，容易受到感染或自身免疫性疾病的影响。如果孩子有反复发烧、皮疹、关节痛等症状，需要及时就医，进行相关检查，如自身抗体、免疫球蛋白等，以明确病因，并进行相应的治疗。
3.药物反应：孩子服用某些药物后，可能会出现药物热，表现为发烧。如果孩子正在服用药物，可以咨询医生是否是药物引起的发烧，并根据医生的建议调整药物剂量或更换药物。
4.其他原因：孩子发烧还可能与环境因素、恶性肿瘤、血液系统疾病等有关。如果孩子持续发烧不退，或伴有其他异常症状，如呼吸急促、心跳加快、精神萎靡等，需要及时就医，进行全面的检查和治疗。
在孩子发烧期间，家长可以采取以下措施：
1.给孩子多喝水，以补充因发烧丢失的水分。
2.保持孩子的皮肤清洁，及时更换汗湿的衣物。
3.给孩子使用退烧药，如布洛芬或对乙酰氨基酚，但要按照医生的建议使用剂量和使用时间。
4.密切观察孩子的病情变化，如果孩子出现高热惊厥、呼吸急促、精神萎靡等异常情况，需要及时就医。
总之，孩子一直发烧38度不退可能是由多种原因引起的，家长需要密切观察孩子的病情变化，并及时就医，进行相关检查和治疗，以确保孩子的健康。同时，家长在孩子发烧期间要注意给孩子多喝水、保持皮肤清洁、使用退烧药等，以缓解孩子的不适症状。