宝宝发烧38.5度三天不退，可能由多种原因引起，需要采取以下护理措施：
1.观察宝宝状态：密切观察宝宝的精神状态、饮食情况、睡眠质量等，了解宝宝的整体健康状况。如果宝宝出现精神萎靡、嗜睡、哭闹不止、呼吸急促等异常情况，应及时就医。
2.物理降温：当宝宝体温低于38.5°C时，可以采用物理降温的方法，如温水擦拭、贴退热贴、多喝水等。用温水擦拭宝宝的颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，帮助散热。但要注意，不要给宝宝用酒精擦浴，以免引起酒精过敏或中毒。
3.保持适宜环境：保持宝宝所处环境的温度和湿度适宜，室内温度以25°C-28°C为宜，湿度以50%-60%为宜。避免给宝宝穿过多的衣物，以免影响散热。
4.注意饮食：宝宝发烧期间，饮食以清淡、易消化为主，可以给宝宝多喝水，多吃新鲜的蔬菜和水果。避免食用辛辣、油腻、刺激性食物。
5.按照医嘱用药：如果宝宝体温超过38.5°C，或持续发热超过3天，应及时就医，在医生的指导下使用退烧药，如布洛芬、对乙酰氨基酚等。不要自行给宝宝使用抗生素或抗病毒药物，以免引起药物不良反应。
6.就医治疗：如果宝宝出现高热惊厥、呼吸急促、咳嗽加剧、呕吐、腹泻等症状，应立即就医，进行相关检查和治疗。
需要注意的是，每个宝宝的情况都不同，护理方法也可能有所差异。在护理宝宝的过程中，要密切关注宝宝的病情变化，如有异常应及时就医。同时，要遵循医生的建议，按时给宝宝用药，注意宝宝的饮食和休息，保持宝宝的皮肤清洁和干燥，避免交叉感染。