小孩高烧不退可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因：
1.感染性疾病：是儿童高烧最常见的原因，如病毒、细菌、支原体等感染。
病毒感染：如流感病毒、呼吸道合胞病毒、手足口病等。
细菌感染：如肺炎链球菌、流感嗜血杆菌、金黄色葡萄球菌等。
支原体感染：如肺炎支原体。
2.非感染性疾病：
免疫性疾病：如风湿热、幼年特发性关节炎、系统性红斑狼疮等。
恶性肿瘤：如白血病、淋巴瘤等。
神经系统疾病：如脑炎、脑膜炎等。
其他：如药物热、川崎病等。
如果孩子出现高烧不退的情况，家长应该采取以下措施：
1.测量体温：使用体温计测量孩子的体温，确保测量准确。
2.给予退烧药：根据孩子的年龄和体重，按照说明书的剂量给予退烧药，如对乙酰氨基酚或布洛芬。
3.多喝水：鼓励孩子多喝水，以补充因发烧而流失的水分。
4.保持通风：确保孩子所处的环境通风良好，但避免让孩子直接吹风。
5.观察孩子的症状：注意观察孩子的精神状态、呼吸、心跳等情况，以及是否出现其他异常症状。
6.及时就医：如果孩子的高烧持续不退，或出现其他严重症状，如抽搐、意识不清、呼吸急促等，应及时就医。
在就医时，医生会进行详细的体格检查和实验室检查，以确定高烧的原因。医生可能会建议进行血常规、C反应蛋白、胸片、腰椎穿刺等检查，以帮助诊断病因。
对于儿童高烧不退的情况，家长应该保持冷静，及时采取措施，并尽快就医。同时，家长应该注意孩子的饮食和休息，给予孩子足够的关爱和照顾，帮助孩子尽快恢复健康。