当脸上的痘痘发炎时，可以采取以下措施来缓解症状：
1.保持皮肤清洁：使用温和的洁面产品清洁面部，避免过度清洁或使用刺激性的化妆品。
2.注意饮食：避免食用高糖、高脂肪和高盐的食物，多吃水果、蔬菜和富含维生素的食物。
3.避免挤压痘痘：挤压痘痘会导致感染扩散，加重炎症。
4.使用药物治疗：可以使用外用药物，如抗生素软膏、过氧化苯甲酰凝胶等，也可以口服抗生素来治疗痘痘发炎。
5.寻求医疗帮助：如果痘痘发炎严重，建议及时就医，医生可能会根据具体情况给予更强效的治疗方案，如口服激素药物或进行光疗等。
需要注意的是，每个人的皮肤状况和对治疗的反应都不同，因此在采取任何治疗措施之前，最好咨询医生或皮肤科医生的建议。此外，保持良好的生活习惯和心理健康也对改善皮肤状况有帮助。