12岁孩子发烧时，以下方法可以帮助快速退烧：
补充液体：让孩子多喝水或口服补液盐溶液，以防止脱水。
物理降温：用温水擦拭孩子的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，或使用退热贴。
药物治疗：如果孩子体温超过38.5°C，可以口服退烧药，如对乙酰氨基酚或布洛芬。但需按照医生的建议使用药物，并注意药物的剂量和使用频率。
就医：如果孩子发烧持续时间较长、体温较高、出现其他症状或有其他疑虑，应及时就医。医生可能会进行进一步的检查和治疗。
需要注意的是，对于12岁以下的孩子，尤其是6个月以下的婴儿，发烧可能是严重疾病的表现，如脑膜炎、肺炎等。因此，如果孩子出现发烧症状，应密切观察其病情变化，并及时就医。同时，在孩子发烧期间，应注意保持其休息和舒适，避免过度活动和穿着过多衣物。