当脸上出现过敏、长湿疹的情况时，可采取以下方法进行治疗：
1.就医诊治：在医生的指导下，使用外用药物进行治疗，如炉甘石洗剂、氧化锌软膏等。如果症状严重，可能需要口服抗组胺药物，如氯雷他定、西替利嗪等。
2.注意皮肤清洁：使用温水洗脸，避免使用刺激性的洁面产品。洗脸后，及时涂抹保湿霜，以保持皮肤湿润。
3.调整饮食：避免食用辛辣、油腻、海鲜等易过敏的食物，多吃新鲜的蔬菜和水果，多喝水。
4.避免接触过敏原：尽量避免接触过敏原，如花粉、灰尘、动物毛发等。如果是由于化妆品过敏，应停止使用该化妆品。
5.保持良好的生活习惯：保证充足的睡眠，避免熬夜；保持心情愉悦，避免过度紧张和焦虑；适当运动，增强身体免疫力。
在日常生活中，还需要注意以下事项：
1.避免过度清洁：过度清洁会破坏皮肤的屏障功能，使皮肤更容易过敏。
2.注意防晒：湿疹患者的皮肤比较敏感，容易受到紫外线的伤害，因此需要注意防晒。
3.不要抓挠患处：抓挠患处会导致皮肤破损，容易引起感染，加重病情。
4.定期复诊：按照医生的建议定期复诊，以便及时调整治疗方案。