新鞋磨脚后跟是一种常见的情况，可以尝试以下方法来解决：
1.使用创可贴或胶布：在磨脚的部位贴上创可贴或胶布，可以减少摩擦，缓解疼痛。
2.使用酒精或白醋：将酒精或白醋倒在棉花或布上，然后将其包裹在磨脚的部位，用绷带固定，放置一晚上。酒精和白醋可以软化皮革，减轻摩擦。
3.使用吹风机：用热风吹磨脚的部位，直到皮革变软。然后，用手轻轻拉伸皮革，使其更贴合脚型。
4.使用鞋楔：将鞋楔插入鞋子中，可以增加鞋子的空间，缓解磨脚的情况。
5.使用鞋垫：在鞋子里垫上一层鞋垫，可以增加舒适度，减少摩擦。
6.穿厚袜子：穿厚袜子可以增加脚与鞋子之间的缓冲，减少摩擦。
7.磨合鞋子：将鞋子穿在脚上，多走几步，让鞋子逐渐适应脚型。
需要注意的是，如果磨脚的情况非常严重，或者持续时间很长，建议咨询医生或专业的鞋匠，以获得更好的解决方案。