脖子扭了后，应立即停止活动并休息，前72小时冷敷，72小时后热敷，同时保持正确姿势，可口服或局部使用药物缓解疼痛，还可进行物理治疗。若症状严重或无缓解，应及时就医。预防脖子扭了需注意保持正确姿势，避免长时间低头仰头，加强颈部肌肉锻炼。
脖子扭了通常是由于颈部肌肉、韧带或关节的急性损伤或劳损引起的。以下是一些处理建议：
1.休息：立即停止活动，避免进一步加重颈部损伤。找一个舒适的地方躺下或坐下，让颈部得到充分的休息。
2.冷敷：在受伤后的72小时内，可以使用冰袋或冷毛巾敷在颈部，每次1520分钟，每天数次。冷敷可以减轻疼痛和肿胀。
3.热敷：72小时后，可以改为热敷。用热毛巾或热水袋敷在颈部，每次2030分钟，每天数次。热敷可以促进血液循环，缓解肌肉紧张。
4.保持正确的姿势：在颈部疼痛缓解之前，尽量保持正确的坐姿和站姿。避免长时间低头或仰头，保持颈部中立位。
5.药物治疗：可以口服非甾体类抗炎药（如布洛芬、对乙酰氨基酚）来缓解疼痛和肿胀。也可以局部涂抹药膏或贴膏药。
6.物理治疗：可以考虑进行物理治疗，如按摩、针灸、理疗等。这些治疗可以帮助放松肌肉，缓解疼痛。
7.颈部牵引：在医生的指导下，可以进行颈部牵引治疗。牵引可以拉开颈椎间盘，缓解神经受压。
8.避免诱因：在颈部恢复期间，避免引起疼痛的动作或活动，如长时间低头看手机、电脑，过度仰头或旋转颈部等。
9.就医：如果颈部疼痛严重、伴有上肢麻木无力、头晕等症状，或经过以上治疗后症状无明显缓解，应及时就医。医生可能会进行进一步的检查，如X光、CT或MRI，以确定损伤的程度和制定更具体的治疗方案。
需要注意的是，脖子扭了后应避免自行按摩或扭动颈部，以免加重损伤。如果症状持续不缓解或加重，应及时就医。同时，预防脖子扭了也很重要，平时应注意保持正确的姿势，避免长时间低头或仰头，加强颈部肌肉的锻炼。