如果出现耳鸣听不清楚声音的情况，应及时就医，医生会进行耳部检查、听力测试等，确定病因后给予相应治疗，同时要保持耳部清洁、避免噪音刺激、调整生活习惯，按照医生建议治疗并定期复查。
如果出现耳鸣听不清楚声音的情况，可能是耵聍栓塞、分泌性中耳炎、突发性耳聋等原因引起，可采取以下措施。
1.及时就医：首先，应尽快前往医院耳鼻喉科就诊。医生会进行详细的耳部检查、听力测试等，以确定具体的病因。
2.保持耳部清洁：避免自行挖耳，以免加重耳部损伤。同时，要保持耳部清洁干燥，避免水进入耳道。
3.避免噪音刺激：尽量避免长时间处于高分贝的噪音环境中，减少对耳部的刺激。
4.调整生活习惯：保持充足的睡眠，避免过度劳累和精神紧张。戒烟限酒，避免咖啡因和尼古丁的摄入。
5.按照医生建议治疗：根据病因和病情，医生可能会给予相应的治疗。例如，对于耵聍栓塞，医生会使用专业工具取出耵聍；对于分泌性中耳炎，可能会使用抗生素、滴鼻剂等药物治疗；对于突发性耳聋，需要早期使用糖皮质激素、溶栓抗凝药物等治疗。
6.定期复查：按照医生的建议定期进行复查，以监测病情的变化和治疗效果。
需要注意的是，耳鸣听不清楚声音可能是严重耳部疾病的信号，如不及时治疗，可能会导致听力进一步下降。因此，一旦出现这种情况，应及时就医，以便早期诊断和治疗。此外，在日常生活中，要注意保护听力，避免长时间使用耳机、频繁掏耳等行为。如果耳鸣症状持续不缓解或伴有其他耳部不适，应及时复诊。