脖子上的硬包可能是多种原因引起的，如淋巴结肿大、皮脂腺囊肿、脂肪瘤、纤维瘤、转移癌等，也可能是其他疾病。就医后，医生会进行详细的检查来明确诊断，因病施治。在就医前，要注意避免刺激硬包，观察其变化，以及是否有其他症状。
耳朵下面脖子上长了个硬包，可能是以下原因引起：
1.淋巴结肿大：头颈部有很多淋巴结，当附近组织有炎症时，可能会导致淋巴结肿大、变硬。
2.皮脂腺囊肿：这是一种皮脂分泌物潴留形成的囊肿，好发于皮脂腺丰富的部位，通常是圆形、边界清楚的肿物。
3.脂肪瘤：由成熟脂肪细胞构成的良性肿瘤，质地柔软，可移动。
4.纤维瘤：是一种良性肿瘤，质地较硬，边界清楚，可活动。
5.转移癌：身体其他部位的恶性肿瘤可能转移到颈部淋巴结，形成硬包。
6.其他原因：如淋巴瘤、血管瘤等。
如果发现耳朵下面脖子上长了硬包，应及时就医，医生会进行详细的体格检查、影像学检查等，以明确诊断。治疗方法因病因而异，可能包括观察、药物治疗、手术治疗等。
此外，在就医前应注意以下几点：
1.避免自行挤压或刺激硬包，以免导致感染或病情加重。
2.注意观察硬包的大小、形状、颜色、质地等变化，以及是否有疼痛、瘙痒、发热等症状。
3.如果硬包伴有其他症状，如咳嗽、咳痰、吞咽困难、声音嘶哑等，应及时告知医生。
4.遵循医生的建议进行治疗，并按时复诊。
总之，耳朵下面脖子上长硬包需要引起重视，及时就医，明确诊断，以便采取适当的治疗措施。