正常体温的范围
正常人体温一般维持在相对稳定的范围内，口腔温度正常范围约为36.3℃~37.2℃；直肠温度通常比口腔温度高0.3℃~0.5℃，正常范围约为36.5℃~37.7℃；腋下温度相对较低，正常范围一般是36.0℃~37.0℃。不同年龄阶段人群的体温略有差异，儿童的基础代谢率相对较高，体温可能会比成年人略高一些，但也在上述正常范围波动内。新生儿由于体温调节中枢发育尚不完善，体温易受环境因素影响，但一般腋下温度在36.0℃~37.2℃算相对正常情况。
影响体温的因素
年龄因素：儿童新陈代谢旺盛，体温略高于成人；老年人新陈代谢减缓，体温相对偏低，但一般也在正常范围内波动。比如新生儿体温调节功能差，在环境温度过低时，可能出现体温偏低的情况，而在包裹过严等情况下又可能出现体温短暂升高，但通常会自行调整。
性别因素：一般来说，成年女性的基础体温比男性略高，这与女性体内的孕激素水平变化有关，女性在排卵期后孕激素水平升高，会使基础体温升高0.3℃~0.5℃左右，但都属于正常体温波动范围。
生活方式因素：运动后体温会暂时升高，因为运动时肌肉活动产热增加，一般运动结束后一段时间体温可恢复正常；进食后胃肠消化活动加强，也会产生一定热量，使体温略有升高；情绪激动时，交感神经兴奋，也可能导致体温轻度上升；环境温度对体温也有影响，在炎热环境中，人体通过皮肤散热，体温可能会略有升高，而在寒冷环境中，人体会通过肌肉颤抖等产热机制来维持体温，一般也能保持在正常范围内，但如果环境温度过度偏离，就可能导致体温异常。
病史因素：某些疾病会影响体温，比如感染性疾病，细菌、病毒等病原体感染人体后，会引起免疫反应，导致体温升高，出现发热症状；甲状腺功能亢进患者，由于甲状腺素分泌过多，新陈代谢加快，体温会偏高；而甲状腺功能减退患者，新陈代谢减缓，体温可能偏低。
体温异常的处理原则
发热情况：当体温高于正常范围时，如果是儿童，首先要注意环境温度的调节，避免包裹过严，适当松解衣物；对于低热情况，可采用物理降温方法，如用温水擦拭额头、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，帮助散热。如果体温超过38.5℃且儿童精神状态不佳等情况，一般不建议自行给低龄儿童使用药物退热，应及时就医，由医生判断是否需要进行退热等相应处理。对于成人发热，同样先可尝试物理降温等非药物干预措施，若体温持续升高或伴有其他严重症状，如剧烈头痛、胸痛等，也应及时就医明确病因并进行相应治疗。
低体温情况：如果体温低于正常范围，对于儿童要注意保暖，可适当增加衣物、使用暖水袋等，但要注意温度适中，避免烫伤；对于老年人等人群，除了保暖外，要及时查找可能导致低体温的原因，如是否因疾病、环境过冷等因素引起，必要时就医进行进一步评估和处理。