嘴上长疱疹主要由以下原因引起：
1.单纯疱疹病毒感染：单纯疱疹病毒（HSV）可引起口唇疱疹。该病毒通过直接接触感染者的疱液或呼吸道分泌物而传播。初次感染后，病毒可潜伏在神经节内，当机体免疫力下降时，病毒会被激活并沿着感觉神经轴突下行至支配区域的皮肤，引发疱疹。
2.压力、疲劳或免疫系统功能下降：压力、疲劳、长期使用免疫抑制剂或患有其他免疫相关疾病，都可能削弱免疫系统的功能，使潜伏的病毒更容易活跃并引发疱疹。
3.过敏或刺激：某些食物、化妆品、口红、口腔清洁剂或其他口腔刺激物可能导致口唇过敏或刺激，进而引发疱疹。
4.发热性疾病：例如感冒、流感等发热性疾病可能导致免疫系统暂时功能下降，从而增加感染或复发口唇疱疹的风险。
5.遗传因素：某些人可能具有易感性，使他们更容易患上口唇疱疹。
针对嘴上长疱疹的症状，可以采取以下措施缓解：
1.保持口唇清洁：使用温和的口腔清洁剂或清水轻轻清洁口唇疱疹区域，避免摩擦和刺激。
2.避免刺激：避免使用口红、唇膏等化妆品，避免食用辛辣、酸性或刺激性食物和饮料。
3.涂抹药物：可以使用含有抗病毒成分的药膏或乳液，如阿昔洛韦（acyclovir）或喷昔洛韦（penciclovir），轻轻涂抹在疱疹上，有助于减轻症状和加速愈合。
4.缓解疼痛：可以使用含有局部麻醉剂的药膏或漱口水来缓解疼痛和不适感。
5.注意休息和饮食：保持充足的休息和健康的饮食，摄入足够的维生素C和维生素B复合物，有助于提高免疫力。
6.避免传播：避免与他人分享个人物品，如牙刷、杯子等，以防止病毒传播。
如果疱疹症状严重、持续时间较长或伴有其他不适症状，如发热、头痛、眼部不适等，建议咨询医生的建议。医生可能会根据具体情况推荐口服抗病毒药物或其他治疗方法。此外，预防口唇疱疹的复发可以通过保持良好的生活习惯、增强免疫力、避免诱因等方式来实现。