根据上述要求，回答如下：
1.空调受风肩膀疼可能是由于空调冷风直吹肩膀，导致肩膀部位的肌肉、肌腱、滑囊等组织受到寒冷刺激，发生收缩、痉挛，从而引起疼痛。此外，还可能与局部血液循环不畅、炎症反应等因素有关。
2.如果疼痛症状较轻，可以通过以下方法缓解：
热敷：用热毛巾或热水袋敷在肩膀上，每次20-30分钟，每天数次。热敷可以促进血液循环，缓解肌肉紧张，减轻疼痛。
按摩：用手轻轻按摩肩膀部位，以缓解肌肉紧张和疼痛。
活动肩膀：适当活动肩膀，可做旋转、拉伸等动作，以增加关节灵活性，缓解疼痛。
避免诱因：避免长时间吹空调或直吹冷风，尤其是在空调环境下要注意保暖。
3.如果疼痛症状较严重，可以在医生的指导下服用一些药物，如非甾体抗炎药（如布洛芬、阿司匹林等）或肌肉松弛剂（如氯唑沙宗、盐酸乙哌立松等），以缓解疼痛和肌肉紧张。此外，还可以配合一些物理治疗，如针灸、推拿、拔罐等，以加速病情恢复。
4.如果疼痛症状持续不缓解或加重，建议及时就医，以排除其他潜在的疾病，如肩周炎、颈椎病等。同时，在日常生活中要注意保持良好的姿势，避免长时间低头、伏案工作，加强肩部肌肉的锻炼，以预防空调受风肩膀疼的发生。