颈椎病肩背部发凉可能是由于颈椎病变、局部血液循环不畅、寒冷刺激等原因引起的。以下是一些建议：
1.注意保暖：尤其是在寒冷的季节，要及时增添衣物，避免肩背部受到寒冷刺激。
2.热敷：可以用热水袋、热毛巾等热敷肩背部，每次20-30分钟，有助于缓解肌肉紧张，促进血液循环。
3.按摩：轻轻按摩肩背部，缓解肌肉疲劳，促进血液循环。
4.运动：适当进行颈部和肩部的运动，如转动头部、伸展手臂等，增强颈部和肩部的肌肉力量，改善血液循环。
5.物理治疗：可以采用电疗、磁疗、超声波等物理治疗方法，缓解疼痛，改善血液循环。
6.药物治疗：如果疼痛明显，可以口服非甾体类抗炎药，如布洛芬、阿司匹林等，缓解疼痛。也可以在医生的指导下使用活血化瘀的中药贴膏或药膏。
7.就医治疗：如果颈椎病肩背部发凉的症状严重，影响生活和工作，建议及时就医，进行详细的检查和治疗。医生可能会建议进行颈椎牵引、针灸、推拿等治疗方法，或者开具一些营养神经、改善血液循环的药物。
需要注意的是，在治疗颈椎病肩背部发凉的同时，也要注意保持正确的坐姿和站姿，避免长时间低头或仰头，减轻颈椎的负担。如果症状持续不缓解或加重，建议及时就医，以免延误病情。