脚跟外侧疼可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因和解决办法：
1.足底筋膜炎：足底筋膜是足跟与足弓之间的一条坚韧的带状组织，当它受到过度拉伸或损伤时，就会引发炎症，导致足跟疼痛。长时间站立、行走或跑步，以及扁平足、高弓足等足部结构问题，都可能增加患上足底筋膜炎的风险。治疗方法包括休息、冰敷、物理治疗、按摩、使用支撑垫等。药物治疗可以使用非甾体类抗炎药，如布洛芬或对乙酰氨基酚来缓解疼痛和炎症。
2.跟骨骨刺：跟骨骨刺是足跟骨上的骨刺形成，通常与年龄增长、跟骨退行性改变有关。骨刺可能刺激周围组织，引起疼痛。大多数情况下，跟骨骨刺不会引起严重症状，但在某些情况下，可能需要手术治疗。除了上述治疗方法外，还可以考虑使用足跟垫来减轻压力。
3.跟腱炎：跟腱是连接小腿肌肉和足跟的强韧组织，当跟腱受到过度使用或损伤时，会引发炎症，导致足跟疼痛。跟腱炎常见于运动员和需要频繁跳跃、奔跑的人。治疗方法包括休息、冰敷、物理治疗、使用支撑垫、药物治疗（如非甾体类抗炎药）等。如果症状严重，可能需要进行跟腱鞘内注射或手术治疗。
4.其他原因：脚跟外侧疼还可能与外伤、神经病变、关节炎等有关。其他可能的原因包括扭伤、骨折、滑囊炎、神经炎等。
如果脚跟外侧疼持续时间较长、严重影响生活或伴有其他症状，如肿胀、麻木、无力等，建议及时就医，进行详细的身体检查和诊断。医生可能会根据具体情况制定个性化的治疗方案。此外，保持良好的足部姿势、选择合适的鞋子、进行适当的足部运动、控制体重等也有助于预防脚跟外侧疼的发生。