产后膝盖发凉、脚后跟疼可能与以下因素有关：
1.产后身体虚弱：产后女性身体较为虚弱，气血不足，容易导致膝盖和脚后跟发凉、疼痛。
2.风寒湿邪侵袭：产后女性身体抵抗力下降，容易受到风寒湿邪的侵袭，从而引起膝盖和脚后跟发凉、疼痛。
3.过度劳累：产后女性需要照顾宝宝，容易过度劳累，导致膝盖和脚后跟负担过重，引起疼痛。
4.缺钙：产后女性需要分泌大量的乳汁，容易导致体内缺钙，从而引起膝盖和脚后跟发凉、疼痛。
针对以上原因，可以采取以下措施：
1.注意保暖：产后女性应注意保暖，避免膝盖和脚后跟受到寒冷刺激。
2.适量运动：产后女性可以适量进行运动，如散步、瑜伽等，以增强身体抵抗力。
3.注意休息：产后女性应注意休息，避免过度劳累。
4.补充营养：产后女性应注意补充营养，尤其是钙、维生素D等营养素，以预防缺钙。
5.中医调理：产后女性可以通过中医调理的方法，如艾灸、按摩等，来缓解膝盖和脚后跟发凉、疼痛的症状。
如果膝盖和脚后跟发凉、疼痛的症状较为严重，建议及时就医，以便明确病因，并采取相应的治疗措施。