根据上述信息，答案如下：
1.原因：“脚烂掉了”可能是由感染、皮肤病或其他潜在健康问题引起的。常见的原因包括真菌感染（如脚气）、湿疹、接触性皮炎、皮肤溃疡等。“很痒”的原因可能是皮肤感染、过敏反应、神经问题或其他因素导致的瘙痒感受器刺激。
2.缓解方法：保持脚部清洁干燥，每天洗脚并彻底擦干。避免穿紧身不透气的鞋子，选择透气的棉质袜子。避免过度搔抓，以免加重症状和感染风险。可以使用冷敷或温水浸泡来缓解瘙痒。根据具体情况，可以使用外用药物，如抗真菌药膏、湿疹药膏或皮肤消炎药膏。如果症状严重或持续不缓解，建议咨询医生或皮肤科医生的建议。
3.预防措施：保持良好的脚部卫生，定期洗脚并更换袜子。选择适合的鞋子，避免长时间穿高跟鞋或不透气的鞋子。注意脚部保湿，使用滋润的乳液或霜。避免与他人共用个人物品，如鞋子、袜子、毛巾等。如果有脚部疾病或感染史，及时治疗并遵循医生的建议。
4.推荐药物：外用药物如克霉唑乳膏、酮康唑乳膏、硼酸溶液、炉甘石洗剂等。具体使用哪种药物应根据病因和症状的严重程度来确定。
5.就医建议：如果症状严重、持续不缓解、出现脓液或其他异常情况，或者无法确定病因，建议咨询医生或皮肤科医生。他们可以进行详细的评估、诊断，并制定个性化的治疗方案。
此外，对于脚部问题，还可以采取以下一般健康建议：
均衡饮食，摄入富含维生素和矿物质的食物，有助于维持皮肤健康。
控制血糖水平，对于糖尿病患者，良好的血糖控制对于预防脚部问题的发生和发展非常重要。
戒烟，吸烟会影响血液循环，增加脚部疾病的风险。
定期检查脚部，注意任何异常变化，并及时咨询医生。