通常来说，高烧宜采用冷敷来缓解，忌用热敷，而低烧情况则相反。
一、冷敷
发烧其实是人体的一种保护性机制，当身体温度逐渐升高时，能使进入患者体内的病原体失去活力甚至直接将其杀灭。对于高烧患者，一般可利用冷敷方式来辅助身体散热，冷敷能在较短时间内帮助患者降低局部温度，进而减轻患者的痛苦。但若是患者患的是低烧，就应避免使用冷敷，以防导致患者病情进一步恶化。
二、热敷
热敷通常难以起到降温作用，反而可能会加重患者痛苦，使患者身体局部温度进一步升高，致使患者不良症状加剧。而如果患者是低烧，则可通过热敷来帮助患者提升体温，从而对身体回温起到辅助效果。
总之，要根据发烧的具体情况正确选择冷敷或热敷的方式来处理。