发烧时应该采取冰敷还是热敷，取决于发烧的阶段和具体情况。以下是一些建议：
1.低烧（37.5℃-38.5℃）：
冷敷：用冰袋或冷毛巾敷在额头、颈部、腋窝或腹股沟等部位，帮助降低体温。冷敷可以收缩血管，减少血液循环，减轻炎症反应。
不推荐热敷：在低烧时，热敷可能会使体温进一步升高，因为热敷会扩张血管，增加血液循环。
2.高烧（38.5℃以上）：
冷敷：继续使用冷敷，但要注意避免冻伤皮肤。
交替热敷：在冷敷一段时间后，可以更换为热敷，以缓解肌肉疼痛和不适。热敷可以促进血液循环，放松肌肉。
3.其他注意事项：
无论使用冷敷还是热敷，都要注意保持适当的时间，避免过长时间使用导致不良反应。
对于小孩、老人、孕妇或身体虚弱的人群，在使用冷敷或热敷时应格外小心，最好在医生的指导下进行。
除了物理降温方法，还应采取其他措施来缓解发烧症状，如多喝水、休息、服用退烧药等。
如果发烧持续时间较长、体温过高、伴有其他严重症状或病因不明，应及时就医，以便明确诊断并接受适当的治疗。
总之，在发烧时选择冷敷还是热敷应根据具体情况来决定，如果对发烧的处理有任何疑问，最好咨询医生的意见。