一、冷却降温
1.立即用流动冷水冲洗：皮肤被开水烫红后，应尽快将受伤部位用流动的冷水冲洗，一般冲洗15-30分钟，这样可以持续带走热量，减轻烫伤程度和疼痛。对于婴幼儿等特殊人群，要注意控制水流的速度和温度，避免水流过急刺激到孩子。
2.浸泡在冷水中：如果烫伤面积较小，也可以将受伤部位浸泡在冷水中，同样能起到持续降温的作用。但要注意水温不宜过低，以孩子能耐受的低温为宜，防止冻伤。
二、缓解疼痛
1.使用湿润烧伤膏等外用药物：在冷却降温后，可以在医生的指导下使用一些外用的烧伤药物，如湿润烧伤膏等，这些药物可以起到一定的止痛和促进创面修复的作用。不过对于低龄儿童，使用药物时要特别谨慎，最好在医生的专业指导下进行。
2.服用非甾体抗炎药（特殊人群需谨慎）：如果疼痛较为剧烈，成人可以在医生的建议下服用适量的非甾体抗炎药来缓解疼痛，如布洛芬等。但对于儿童、孕妇等特殊人群，使用药物要格外小心，必须遵循医生的嘱咐，因为不同人群对药物的耐受性和反应不同。
三、保护创面
1.避免摩擦和感染：烫伤后皮肤表面比较脆弱，要注意避免受伤部位受到摩擦，比如穿着宽松的衣物，防止衣物摩擦到烫伤部位加重疼痛和损伤。同时要保持创面清洁，防止感染，如果创面有污染，要及时用生理盐水等清洁。
2.覆盖无菌纱布：可以用干净的无菌纱布对烫伤部位进行简单覆盖，起到一定的保护作用，但不要包扎过紧，以免影响血液循环。对于婴幼儿，选择纱布时要注意材质柔软，避免对孩子皮肤造成刺激。
四、观察病情变化
1.留意烫伤部位变化：要密切观察烫伤部位的情况，如是否出现水疱、红肿是否加重、是否有渗液等。如果烫伤部位出现水疱较大、红肿持续加重或有感染迹象（如创面出现脓性分泌物、发热等），应及时就医。
2.特殊人群的重点观察：对于婴幼儿、老年人或有糖尿病等基础疾病的人群，烫伤后更要密切关注病情，因为这类人群的恢复能力相对较弱，更容易出现感染等并发症，一旦出现异常情况要尽快送往医院进行专业治疗。