一、立即降温处理
1.流水冲洗：被热水烫到皮肤发红后，应尽快用流动的凉水冲洗烫伤部位，一般冲洗15-30分钟，这样可以持续带走热量，减轻热力对皮肤深层组织的进一步损伤。对于婴幼儿等特殊人群，由于皮肤较为娇嫩，更要注意控制冲洗的水流速度和时间，避免水流过急造成二次损伤。
2.浸泡降温：如果烫伤部位方便浸泡，可将其浸泡在凉水盆中，但要注意水温不宜过低，以能耐受为宜，持续浸泡直至疼痛缓解。
二、观察烫伤程度
1.一度烫伤：皮肤发红，没有水疱，一般2-3天可自行痊愈，不留瘢痕。对于这种情况，经过前面的降温处理后，可根据情况涂抹一些具有清凉、修复作用的外用药物，如湿润烧伤膏等，但要注意在使用前先清洁烫伤部位。对于儿童，使用药物时要格外小心，避免儿童误触或误食。
2.浅二度烫伤：皮肤发红明显，伴有大小不一的水疱，疼痛明显。此时不要自行挑破水疱，以免引起感染。应保持烫伤部位清洁，用干净的纱布覆盖，及时就医，由医生进行进一步的处理，如消毒、包扎等。特殊人群如老年人，由于皮肤修复能力相对较弱，更要注意预防感染，就医要及时。
三、防止感染
1.保持清洁：在烫伤后的恢复过程中，要保持烫伤部位的清洁，避免沾水，防止细菌感染。如果烫伤部位不小心沾到了水，要及时用干净的纱布擦干，并重新进行消毒等处理。对于儿童，要注意避免其搔抓烫伤部位，防止抓破皮肤引起感染。
2.避免刺激：不要在烫伤部位涂抹牙膏、酱油等不科学的物质，这些物质不仅不能起到治疗作用，还可能影响医生对烫伤程度的判断，甚至会加重感染的风险。
四、特殊人群注意事项
1.儿童：儿童皮肤薄嫩，烫伤后更应迅速进行降温处理，且要注意安抚儿童情绪，避免其因疼痛而哭闹挣扎加重烫伤情况。在后续护理中，要密切观察儿童烫伤部位的情况，如出现红肿加重、发热、水疱增大等感染迹象，要立即就医。
2.老年人：老年人新陈代谢较慢，皮肤修复能力差，被热水烫到皮肤发红后，除了要及时降温、观察烫伤程度外，更要注意预防感染和促进皮肤修复。如果烫伤情况相对较重，要及时就医，遵循医生的治疗方案进行规范治疗。