眼睛充血、痒可能由以下原因引起：
1.感染：如细菌、病毒、真菌等感染，可导致眼睛炎症，引起充血和瘙痒。
感染性结膜炎：常见的有细菌感染、病毒感染等，可通过接触传染。除了眼睛充血、痒，还可能伴有分泌物增多、异物感等症状。
角膜炎：角膜是眼睛的重要部分，感染后可引起角膜炎，导致眼睛疼痛、畏光、流泪、充血、痒等。
2.过敏：眼部过敏也可引起充血和瘙痒，常见的过敏原包括花粉、尘螨、动物毛发等。
过敏性结膜炎：是眼部过敏中最常见的类型，除了眼睛充血、痒，还可能伴有流泪、分泌物增多、眼睑肿胀等症状。
3.环境因素：如干燥、多风、烟尘等环境，可刺激眼睛，引起充血和瘙痒。
4.眼部疾病：如青光眼、干眼症、结膜炎等眼部疾病，也可能导致眼睛充血和瘙痒。
5.全身性疾病：某些全身性疾病，如高血压、糖尿病、贫血等，也可能引起眼睛充血和瘙痒。
针对眼睛充血、痒的情况，可采取以下措施：
1.保持眼部清洁，避免用手揉搓眼睛。
2.避免接触过敏原，如花粉、尘螨等。
3.保持环境湿润，避免长时间暴露在干燥、多风的环境中。
4.注意眼部休息，避免过度用眼。
5.如果症状持续不缓解或加重，应及时就医，明确病因，进行针对性治疗。
在就医时，医生会根据具体情况进行详细的眼部检查，可能会进行视力检查、眼压测量、裂隙灯检查等，以确定病因并制定合适的治疗方案。治疗方法包括使用抗生素眼药水、抗病毒眼药水、抗过敏眼药水等，必要时可能需要口服药物或进行其他治疗。
需要注意的是，眼部疾病可能会影响视力，因此如果出现眼睛充血、痒等症状，应及时就医，以免延误病情。同时，在使用眼药水时，应按照医生的建议使用，避免自行购买和使用眼药水，以免引起不良反应。