颈椎病的处理需根据具体情况来，一般来说，轻度颈椎病可以通过非药物干预缓解症状。比如，改善不良姿势很重要，长时间低头看手机等会加重颈椎病，建议每隔30 - 40分钟就活动一下颈部。
非药物治疗方法
改善姿势与锻炼： 日常要保持正确的坐姿和站姿，坐着时应让腰部挺直，头部保持中立位。还可以进行颈部锻炼，像缓慢地做颈部的前屈、后伸、左右侧屈以及旋转运动，每次锻炼10 - 15分钟，每天可进行3 - 4次。不过锻炼时要注意动作轻柔，避免过度用力。物理治疗： 常见的有牵引治疗，轻度颈椎病患者可以在医生指导下进行适当牵引，一般牵引重量可从3 - 5公斤开始，根据患者耐受情况逐渐调整，但不要自行盲目牵引。还有热敷，用温热的毛巾或热水袋敷在颈部，每次热敷15 - 20分钟，每天可进行2 - 3次，能促进颈部血液循环，缓解肌肉紧张。
药物辅助治疗
非甾体抗炎药： 如果颈椎病引起颈部疼痛、僵硬等症状，可使用非甾体抗炎药，如布洛芬等，这类药物能起到消炎止痛的作用，但要注意这类药物可能会有一些胃肠道不适等副作用，比如可能会引起恶心、呕吐等，有胃肠道疾病的患者要谨慎使用。
手术治疗情况
手术指征： 当颈椎病患者出现严重的神经压迫症状，比如上肢麻木、无力进行性加重，甚至影响到精细动作，或者出现行走不稳，有踩棉花感等情况时，可能需要考虑手术治疗。但手术是有严格指征的，一般经过规范的非手术治疗无效，且病情逐渐加重影响生活和工作时才会考虑手术，而且手术也存在一定风险，如神经损伤等。总之，颈椎病的处理要根据病情的轻重来选择合适的方法，轻度的多以非药物治疗为主，中重度的可能需要结合药物甚至手术等综合治疗。