颈椎间盘突出症和颈椎增生的患者通常可先就医由医生诊断，再选择非药物治疗或药物治疗方式。
一、非药物治疗：
1.专业医疗机构的方法：患者可前往专业医疗机构，借助针灸、牵引、按摩等手段来缓解与治疗颈部肌肉僵硬、酸痛等状况。
2.日常生活注意事项：患者在日常生活中必须保持正确的坐卧姿势，同时要留意颈部的保暖工作。
二、药物治疗：
1.抗骨质增生药物：患者能够在医生指导下使用如颈舒颗粒、骨刺平片、抗骨质增生丸等抗骨质增生的药物进行治疗。
2.止痛药物：如果炎症反应比较明显，可遵医嘱使用维生素B1、吲哚美辛等止痛药物进行医治。
患者平时要注重对颈椎的保护，避免过度劳损，如果非药物治疗和药物治疗的效果均不理想，建议及时到医院复诊。
总结：对于颈椎间盘突出症和颈椎增生患者，要根据具体情况选择合适的治疗方法，包括非药物治疗的多种方式和药物治疗的不同种类药物，同时要注意日常保护颈椎，治疗效果不佳时要及时就医进一步处理。