眼睛充血且瘙痒，可能是以下原因引起：
1.感染：如果眼部接触了细菌、病毒或其他感染源，可能会引起炎症，导致眼睛充血和瘙痒。例如，结膜炎、角膜炎等。
2.过敏：对空气中的花粉、尘螨、动物毛发等过敏，或使用了某些化妆品、眼药水等，可能会导致过敏反应，引起眼睛充血和瘙痒。
3.环境因素：长时间使用电脑、手机等电子设备，或处于干燥、多风、有刺激性气体的环境中，可能会刺激眼睛，导致眼睛充血和瘙痒。
4.眼部疾病：某些眼部疾病，如青光眼、白内障等，也可能导致眼睛充血和瘙痒。
如果出现眼睛充血和瘙痒的症状，可以尝试以下方法缓解：
1.保持眼部清洁：用生理盐水或清水冲洗眼睛，去除眼部的刺激物。
2.避免揉眼：揉眼可能会进一步刺激眼睛，加重症状，应尽量避免。
3.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在眼睛上，有助于减轻眼睛充血和瘙痒。
4.就医：如果症状持续不缓解或加重，应及时就医。医生可能会根据具体情况给予药物治疗，如抗生素眼药水、抗过敏眼药水等。
需要注意的是，以上方法仅供参考，如果症状严重或持续时间较长，建议及时就医，以便明确诊断并进行针对性治疗。此外，在日常生活中，应注意眼部卫生，避免长时间用眼，保持室内空气湿润，避免接触过敏原等，以预防眼部疾病的发生。