急性上呼吸道感染发烧时，首先要观察体温情况，根据不同体温采取相应措施。
一、低热处理
当体温在37.3℃ - 38℃之间时，可通过物理降温缓解。让患者多喝温水，促进新陈代谢；用湿毛巾擦拭额头、腋窝、腹股沟等部位，利用水分蒸发帮助散热。此方法适用于大多数人群，儿童也可采用，通过擦拭大血管走行部位帮助散热。
二、中热应对
体温处于38.1℃ - 39℃时，除物理降温外，可让患者适当减少衣物，利于散热。但要注意不同年龄段人群的差异，儿童皮肤娇嫩，擦拭时力度要轻柔。同时继续鼓励患者多饮水，保证机体水分充足。
三、高热处理
若体温超过39℃，物理降温可能效果有限，此时可考虑使用退热贴等辅助降温。但需特别注意儿童高热可能引发惊厥等情况，若儿童出现高热，除上述措施外，应及时就医评估。
四、特殊人群注意
对于老年人，其体温调节功能较弱，发烧时要密切关注体温变化及身体状况，一旦体温异常需谨慎处理，必要时及时就医。孕妇出现上呼吸道感染发烧，要避免自行随意用药，应在医生指导下选择安全的处理方式，因为孕期用药需考虑对胎儿的影响。