心烦意乱、焦躁不安可能是焦虑症，不过也不一定就是疾病，还可能只是正常的反应罢了。对此，患者可通过自行调节或药物治疗来缓解这种焦躁不安的情绪。要是长期存在这些症状，那就要及时前往医院针对病因加以治疗。
一、焦虑症
焦虑症可能源于遗传因素、周围环境以及压力过大等情况。如果家中有焦虑症病史，那么子女患上焦虑症的概率会相对较高。此外，处在过于压抑的环境中，也有可能引发焦虑症。而压力过大则可能致使植物神经系统紊乱，从而出现焦躁不安、心烦意乱等症状，进而发展成焦虑症。患者可以通过如下方式来改善焦虑情绪：比如选择明亮、开阔的居住房间等，必要时，可在医生指导下服用安定、利眠宁等药物。一旦出现病情，建议尽早去医院进行治疗，以免延误病情。
二、若只是正常的情绪反应
这种情况一般无需特殊治疗。患者可以强化心理自我调试，例如合理地宣泄心情、转移注意力、培养自信等，以此来缓解自身的焦虑情绪，也可以通过阅读、听音乐等方式来改善自己的心理状态。平时还需注意饮食规律，合理进行运动，增强机体免疫能力。
总之，当出现心烦意乱、焦躁不安时，要分清是焦虑症还是正常情绪反应，然后采取相应的措施来处理，以保持良好的心理状态和身体健康。