白细胞与中性粒细胞低可能由多种原因引起。比如感染因素中，病毒感染是常见原因之一，像流感病毒感染后，有部分人会出现白细胞和中性粒细胞降低的情况，一般病毒感染控制后，经过1~2周可能会逐渐恢复。
感染因素导致
病毒感染： 除了流感病毒，风疹病毒、巨细胞病毒等感染也可能引起白细胞与中性细胞低。例如风疹病毒感染后，血常规检查中往往能发现白细胞总数减少，中性粒细胞比例也会降低。一般病毒感染导致的白细胞和中性粒细胞低，随着感染被控制，血细胞计数会逐步回升，可能需要1~3周左右时间。细菌感染： 某些严重的细菌感染，如伤寒杆菌感染，会抑制骨髓造血功能，从而出现白细胞与中性粒细胞降低的现象。通常这类患者除了有发热、乏力等感染症状外，血常规检查有特异表现。
血液系统疾病影响
再生障碍性贫血： 这是一种骨髓造血功能衰竭性疾病，患者骨髓造血干细胞数量减少或功能异常，导致白细胞、红细胞、血小板等全血细胞减少，其中就包括白细胞与中性粒细胞低。该病起病可急可缓，急性型起病急，病情进展快。骨髓增生异常综合征： 患者骨髓出现病态造血，影响血细胞的正常生成，会出现白细胞减少、中性粒细胞减少的情况，同时可能伴有贫血、血小板减少等表现，病情有向白血病转化的可能。
药物及化学物质所致
药物因素： 一些化疗药物，如烷化剂等，在抑制肿瘤细胞的同时，也会抑制正常骨髓细胞的增殖，导致白细胞和中性粒细胞降低。还有些抗生素，如氯霉素，可能会引起骨髓抑制，导致血细胞减少。一般在停药后，经过一段时间骨髓造血功能有可能逐渐恢复，但具体恢复时间因个体差异和药物影响程度不同而有所不同。化学物质接触： 长期接触苯等化学毒物，会损害骨髓造血干细胞，影响血细胞的生成，进而出现白细胞与中性粒细胞低的情况。比如在一些化工厂工作，长期暴露在苯环境中的工人，就容易出现这种血象异常。