白细胞和中性粒细胞偏低可能由多种原因引起。比如感染因素中，病毒感染是常见原因之一，像流感病毒等感染后，可能在1 - 2周内出现白细胞和中性粒细胞短暂偏低情况。
一、感染因素
病毒感染： 除了流感病毒，EB病毒感染也可能导致白细胞和中性细胞偏低。一般感染EB病毒后，患者可能伴有发热、咽痛、淋巴结肿大等症状，血液检查会发现白细胞和中性粒细胞计数下降。细菌感染： 某些严重的细菌感染，如伤寒杆菌感染，也会引起白细胞和中性粒细胞偏低。患者会有持续发热、相对缓脉等表现，血常规检查显示白细胞计数降低，中性粒细胞比例也减少。
二、血液系统疾病
再生障碍性贫血： 这是一种骨髓造血功能衰竭性疾病，患者的骨髓造血干细胞和造血微环境受到损害，导致全血细胞减少，其中就包括白细胞和中性粒细胞偏低。患者常表现为贫血、出血、感染等症状。骨髓增生异常综合征： 骨髓出现病态造血，影响血细胞的生成，会出现白细胞和中性粒细胞减少的情况。患者可能有贫血、感染、出血倾向等表现，外周血中可看到血细胞形态异常。
三、物理化学因素损伤
放射性损伤： 长期接触X射线等放射性物质，会抑制骨髓造血功能，导致白细胞和中性粒细胞生成减少。比如从事放射工作的人员，如果防护不当，就容易出现这种情况。化学药物损伤： 一些化疗药物在杀死癌细胞的同时，也会对正常骨髓造血细胞产生抑制作用，引起白细胞和中性粒细胞偏低。像常用的抗肿瘤药物环磷酰胺等，使用后可能出现骨髓抑制的副作用。