体温正常但全身发冷，可能是以下原因引起：
1.自主神经功能紊乱：自主神经功能紊乱可影响人体的正常体温调节，导致体温正常但全身发冷。这种情况可能与精神压力过大、过度疲劳、环境温度变化等因素有关。此外，焦虑、抑郁等情绪问题也可能导致自主神经功能紊乱，进而引起全身发冷。
2.缺铁性贫血：缺铁性贫血是由于体内铁元素不足，影响血红蛋白的合成，导致血液携氧能力下降，从而出现全身发冷的症状。除了全身发冷，还可能伴有面色苍白、乏力、心悸等症状。
3.低血糖：低血糖是指血糖水平过低，导致身体能量供应不足。当血糖水平过低时，身体会动员储存的糖原分解为葡萄糖以提供能量，这个过程会产生乳酸，导致全身发冷。低血糖还可能伴有头晕、心慌、手抖等症状。
4.甲状腺功能减退：甲状腺功能减退是由于甲状腺激素分泌不足引起的代谢率降低。甲状腺激素对体温调节有重要作用，分泌不足时会导致代谢率下降，从而出现全身发冷的症状。此外，还可能伴有疲劳、乏力、便秘、体重增加等症状。
5.感染：某些感染性疾病，如病毒感染、细菌感染等，也可能导致体温正常但全身发冷。感染还可能伴有其他症状，如咳嗽、流涕、咽痛等。
6.其他：药物副作用、营养不良、慢性疾病等也可能导致体温正常但全身发冷。
如果出现体温正常但全身发冷的症状，建议采取以下措施：
1.注意保暖：添加衣物、使用热水袋等方法保持身体温暖。
2.补充营养：摄入足够的热量和营养，保持身体健康。
3.注意休息：避免过度劳累，保证充足的睡眠。
4.监测体温：如果症状持续或加重，应密切监测体温变化。
5.就医检查：如果症状严重或伴有其他不适，应及时就医，进行相关检查，以明确病因，并采取相应的治疗措施。
需要注意的是，以上内容仅供参考。如果对全身发冷的症状有疑虑，建议咨询医生，以获得更准确的诊断和建议。