关键点：偶尔失眠、耳鸣多因生理原因，消除诱因可自行消失；经常失眠、耳鸣可挂神经内科、五官科、精神心理科、脑外科等科室诊治。
以下是详细阐述：
一、神经内科
1.常见原因：脑供血不足、长期精神紧张、神经衰弱等都可能引起失眠、耳鸣。
2.诊断方式：可通过脑部CT等检查来确诊。
3.治疗药物：如红花逍遥片、桂枝茯苓丸等活血化瘀类药物。
二、五官科
1.引发情况：耳部疾病如中耳、内耳、外耳等问题可能导致耳鸣及失眠等睡眠障碍。
2.检查内容：进行听力测试，查看耳部外观有无畸形、感染等异常现象。
3.干预手段：在明确失眠、耳鸣的性质和原因后选择相应治疗手段。
三、精神心理科
1.评估方式：通过量表检查评估是否存在躯体形式障碍、焦虑症、抑郁症、恐惧症、强迫症等。
2.治疗药物：可用5-羟色胺再摄取抑制剂如舍曲林、氟西汀、帕罗西汀等进行抗抑郁；用去甲肾上腺素再摄取抑制剂如瑞波西汀、托莫西汀等治疗，或用米氮平治疗抑郁症，以改善由精神心理因素引起的失眠、耳鸣症状。
四、脑外科
1.相关情况：部分患者失眠、耳鸣可能与脑外科相关，若核磁共振检查发现有听神经瘤和相关脑膜瘤、胶质瘤等压迫耳神经，会导致这些症状。
2.解决办法：需通过手术治疗去除压迫。
此外，失眠、耳鸣也可能由全身疾病如贫血、低血糖等引起，可能需要到血液科、内分泌科、肾脏科等专业科室进行检查就诊。
总结提示：总之，对于失眠、耳鸣症状，要根据具体情况选择合适的科室进行诊治，明确原因后采取针对性的治疗措施。