颈肩疼痛可以通过多种方式缓解，比如适当休息、物理治疗等。一般来说，短时间的颈肩疼痛通过简单处理能有所改善，若疼痛持续不缓解或加重，需及时就医。
自我保健缓解法
适当休息： 避免长时间保持同一姿势，尤其是低头伏案工作或看手机等。每工作1小时左右，起身活动5-10分钟，转动颈部、伸展上肢，让颈肩肌肉得到放松。调整姿势： 保持正确的坐姿和站姿，坐立时应使腰部挺直，颈部保持正直，电脑屏幕高度要适中，让眼睛能平视屏幕，减少颈肩的劳损。
物理治疗缓解法
热敷： 可以用热水袋或热毛巾热敷颈肩部位，每次热敷15-20分钟，每天可进行3-4次。热敷能促进局部血液循环，缓解肌肉紧张，减轻疼痛。不过要注意温度，避免烫伤皮肤。按摩： 轻轻按摩颈肩部位，从颈部两侧向肩部方向缓慢按摩，也可以找专业的按摩师进行适度按摩。但要注意，若颈肩疼痛是由严重疾病引起，如颈椎病且有脊髓受压等情况，按摩需谨慎，以免加重病情。
运动缓解法
颈部伸展运动： 缓慢将头部向一侧倾斜，用手轻拉头部向该侧，保持15-30秒，然后换另一侧进行。还可以做颈部环绕运动，顺时针和逆时针缓慢转动颈部，每次转动5-10圈，能活动颈部关节，放松肌肉。肩部拉伸运动： 手臂向上伸直，然后向对侧拉伸，感觉肩部有拉伸感，保持15-30秒，左右两侧交替进行。也可以做肩部绕圈运动，顺时针和逆时针缓慢转动肩部，缓解肩部肌肉的紧张。