宝宝高烧不退时，首先要密切监测体温。当宝宝体温超过38.5℃时，可先采用物理降温结合药物辅助的方法。一般来说，物理降温可以在10 - 15分钟内看到一定效果。
物理降温方法
头部冷敷： 准备干净的毛巾，用凉水浸湿后拧干，敷在宝宝的额头部位。每5 - 10分钟更换一次毛巾，能帮助宝宝头部散热，起到降温作用。温水擦浴： 用32 - 34℃的温水给宝宝擦拭身体，重点擦拭颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位。每次擦浴时间控制在10 - 15分钟，通过水分蒸发带走热量来降温。
药物降温选择
对乙酰氨基酚： 适用于3个月以上的宝宝，是常用的儿童退烧药之一，通过抑制前列腺素合成发挥退热作用。一般间隔4 - 6小时可以重复使用，但24小时内使用不要超过4次。布洛芬： 适用于6个月以上的宝宝，它的退热效果相对持久，通常服用后1 - 2小时就能看到明显退热效果，同样间隔6 - 8小时可以重复用药，24小时内不超过4次。
及时就医情况
如果宝宝高烧不退，并且出现精神萎靡、频繁呕吐、抽搐等症状，或者高烧持续超过3天仍没有缓解迹象，就需要及时带宝宝就医。因为这些情况可能提示存在较为严重的感染等问题，需要医生进行进一步的检查和诊断，比如通过血常规等检查来明确病因，然后进行针对性治疗，而不能仅仅依赖退热措施，要从根本上解决导致高烧的原因。