宝宝高烧不退时，可先采用物理降温配合药物辅助的方式。一般来说，当宝宝体温超过38.5℃时，可考虑使用退烧药，如对乙酰氨基酚等，但需遵循儿童用药剂量。
物理降温方法
温水擦拭： 用32~34℃的温水给宝宝擦拭身体，重点擦拭颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，每次擦拭10分钟以上，能帮助宝宝散热。比如每次擦拭时间保持在10 - 15分钟左右，通过水分蒸发带走热量。退热贴： 在宝宝额头贴上退热贴，它能利用凝胶中水分的蒸发来降低局部温度，从而起到降温作用。可以选择正规品牌的退热贴，贴在宝宝额头，可持续发挥降温效果。
药物辅助注意事项
对乙酰氨基酚： 适用于3个月以上的宝宝，它是常用的儿童退烧药之一，通过抑制前列腺素合成来发挥退热作用。但要注意按照宝宝体重准确用药，不能超量使用。布洛芬： 适用于6个月以上的宝宝，同样是通过抑制前列腺素合成来退热。不过布洛芬的退热持续时间相对较长，一般能维持6 - 8小时左右。但使用前也需确认宝宝符合用药年龄等条件。
及时就医的情况
持续高烧超24小时： 如果宝宝高烧不退，经过物理降温和药物辅助后，体温仍然持续在38.5℃以上超过24小时，就需要及时带宝宝就医。因为长时间高烧可能会对宝宝的身体造成不良影响，比如影响神经系统等。伴随其他严重症状： 当宝宝高烧不退时还伴有抽搐、精神萎靡、频繁呕吐、呼吸困难等严重症状时，必须立即送往医院。这些症状可能提示宝宝存在严重的感染或其他疾病，需要医生进行紧急处理。