白细胞和红细胞都低可能由多种原因引起，以下是一些可能的情况：
1.骨髓抑制：骨髓是造血的重要器官，许多因素可能导致骨髓造血功能减退，如药物、化学物质、辐射、自身免疫性疾病等。这些因素可能直接损伤骨髓造血细胞，或干扰正常的造血微环境，从而影响白细胞和红细胞的生成。
2.感染：某些严重的感染，如病毒、细菌或真菌感染，可能导致骨髓暂时抑制，从而引起白细胞和红细胞计数下降。
3.免疫性疾病：自身免疫性疾病，如系统性红斑狼疮、类风湿关节炎等，可能导致免疫系统攻击自身的造血细胞，引起白细胞和红细胞减少。
4.营养不良：某些维生素或矿物质缺乏，如维生素B12、叶酸、铁等，可能影响造血过程，导致贫血和白细胞减少。
5.其他疾病：某些血液系统疾病，如再生障碍性贫血、阵发性睡眠性血红蛋白尿等；慢性疾病，如肾衰竭、肝硬化等；以及恶性肿瘤等，也可能导致白细胞和红细胞减少。
6.年龄因素：随着年龄的增长，骨髓的造血功能可能逐渐减退，导致白细胞和红细胞生成减少。
7.药物副作用：某些药物，如化疗药物、抗生素、抗癫痫药等，可能对造血系统产生副作用，导致白细胞和红细胞减少。
如果发现白细胞和红细胞都低，应及时就医，进行详细的检查和评估，以确定具体原因。医生可能会建议进行以下检查：
1.血常规：检查白细胞和红细胞的数量和形态。
2.骨髓穿刺和活检：评估骨髓造血功能和是否存在异常细胞。
3.自身抗体检测：排除自身免疫性疾病。
4.其他相关检查：根据具体情况，可能需要进行病毒检测、影像学检查等。
治疗方法将根据具体病因而定。以下是一些可能的治疗措施：
1.去除病因：如果白细胞和红细胞减少是由药物、化学物质或其他因素引起的，应尽可能去除这些因素。
2.药物治疗：根据病因和病情，医生可能会开具药物来刺激造血、纠正贫血或治疗免疫性疾病。
3.输血：在严重贫血或需要紧急治疗的情况下，可能需要输血来补充红细胞。
4.其他治疗：对于某些疾病，如再生障碍性贫血，可能需要进行免疫抑制治疗或造血干细胞移植。
需要注意的是，白细胞和红细胞都低可能是一种严重的健康问题，也可能是其他疾病的表现。因此，及时就医并遵循医生的建议进行治疗非常重要。此外，保持健康的生活方式，如均衡饮食、适量运动、避免有害物质等，有助于维持造血功能和整体健康。