小孩耳朵里有硬耳屎，不建议家长自行随意处理，可带孩子到医院由医生处理。一般可以通过滴耳液软化后取出等方法。
如何软化硬耳屎
使用专门滴耳液： 可以使用碳酸氢钠滴耳液来软化硬耳屎。通常需要连续使用3 - 5天，每天滴耳3 - 4次，每次滴4 - 5滴，让滴耳液充分浸润硬耳屎，使其软化。注意事项： 在使用滴耳液软化时，要让孩子侧头，使耳朵朝上，保证滴耳液能充分接触硬耳屎。而且要注意滴耳液的温度，最好接近体温，避免过冷或过热刺激孩子耳朵引起不适。
医院取出硬耳屎的方式
耳内镜下取出： 医生会借助耳内镜，清晰看到硬耳屎的位置，然后用专业的器械小心将硬耳屎取出。这种方法比较精准，适合硬耳屎位置较深、较硬的情况。一般在门诊就可以进行，孩子基本不会有明显痛苦。冲洗法： 如果硬耳屎不是特别硬，医生可能会用温水冲洗的方法。但要注意孩子的年龄，如果是比较小的婴儿，一般不建议用冲洗法，因为婴儿的耳道比较娇嫩，容易引起不适或损伤。对于3岁以上配合的孩子，在严格操作下可以用温水缓慢冲洗，将软化后的硬耳屎冲出。
家长自行处理的风险
损伤耳道： 家长如果用棉签、发卡等物品自行掏耳朵，很容易损伤孩子娇嫩的耳道皮肤，严重的可能会导致耳道出血、感染等情况。比如孩子乱动时，家长操作不当就可能戳伤耳道。损伤鼓膜： 硬耳屎位置较深时，自行处理很容易误伤到鼓膜，引起鼓膜穿孔等严重问题。鼓膜穿孔后可能会影响孩子的听力，还可能导致中耳感染等并发症。所以家长千万不要自行给孩子掏有硬耳屎的耳朵。